Roberto Justus, presidente da NewComm, empresa detentora da VML, agência responsável pelo projeto, em entrevista ao jornal "Meio & Mensagem" assumiu o erro e pediu desculpa pela falha: "Reconheço nosso erro. Um grupo com a nossa experiência jamais poderia ter entrado em uma roubada como esta. Não deixaremos prejuízo financeiro para o nosso cliente”, disse o empresário. “Talvez nosso pessoal tenha imaginado que na internet podia. Mas está claro que não pode. Houve uma sucessão de erros que me deixa triste com a minha própria empresa”, concluiu ele.
Na campanha, Murilo Benício fala: “essas fotos eu já vi”, insinuando o caso das imagens de Carminha, personagem de Adriana Esteves na trama, com o amante Max, interpretado por Marcello Novaes.
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