A
FIAT Automóveis do Brasil desenvolveu sua página na internet com aplicativos
que o consumidor consiga visualizar todas as informações do veículo que deseja
adquirir. Além de assistir vídeos do carro, é possível ver galerias de imagens
que abrangem todos os ângulos do automóvel. Informações como ficha técnica,
itens de série e acessórios são de fácil compreensão e permitem que o cliente
realize comparações de diferentes modelos de veículos. Outra ferramenta importante desenvolvida pela
FIAT é o “monte seu carro”. Esse aplicativo permite que o consumidor escolha o
veículo que deseja marcando a cor, opcionais e os acessórios que quiser. Após
definir esses itens o aplicativo disponibiliza o valor do carro com o frete já
incluído para a localidade escolhida pelo cliente. Uma lista com as
concessionárias mais próximas aparece na tela para que o cliente entre em
contato.
Para
quem já adquiriu carro da marca FIAT o site disponibiliza serviços de
pós-venda. É possível baixar segunda via do manual do veículo, marcar revisões
nas concessionárias, verificar comunicados de recall, e também conferir dicas
de segurança e cuidados com o carro.
O
site da montadora italiana veicula campanhas de educação no trânsito que visam
coibir o excesso de velocidade e o consumo de bebidas alcoólicas pelos
motoristas. É amplamente explorada pela montadora a integração do site com as
redes sociais, principalmente no lançamento de veículos e feirões de vendas. O
site possui versão especial para quem acessar em aparelhos celulares e possui
um layout atraente e moderno.
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