Febre na internet, Gina parte para licenciamento

A imagem que ilustra as caixinhas dos palitos de madeira Gina é uma velha conhecida dos brasileiros. Se hoje a marca já faz parte da rotina de tanta gente, dentro de pouco tempo é possível que ela se torne ainda mais presente no dia a dia das pessoas, sendo estampada em itens tão diversos quanto camisetas, cadernos e até comidas. Não que a Rela Gina, fabricante dos palitos, esteja interessada em diversificar a produção. Na verdade, a ideia é licenciar a marca para quem estiver interessado em criar novos produtos com o rosto da modelo Zofia Burk, imortalizada na embalagem dos palitos Gina. “Já era um plano antigo, mas nunca demos muita atenção para a ideia. Agora ela volta com mais força”, afirma Alfredo Rela, presidente da empresa.

A retomada nos planos de licenciar a marca é resultado do sucesso inesperado que a empresa conquistou na internet nos últimos dias. Com 62 anos de história e sem nunca ter feito nenhum investimento no mundo virtual além da manutenção de um site simples, a Gina se tornou um verdadeiro fenômeno no Facebook depois que o estudante de publicidade Ricck Lopes criou um perfil batizado de “Gina Indelicada” no site. Na página, Lopes dá respostas bem humoradas e sarcásticas às dúvidas de usuários. A forma divertida como lida com todo tipo de questão ajudou a página a atingir 1 milhão de “curtidas” em 10 dias. Normalmente uma marca como essa só é atingida depois de meses e investimentos pesados em marketing virtual.

A princípio, os executivos da Gina sequer sabiam da existência do perfil. O conteúdo até causou certo susto no primeiro momento. “Logo depois ficamos felizes por ver nosso nome repercutindo em uma mídia tão importante como a internet”, diz Rela.

Antes de fazer sucesso no Facebook, marcar presença na internet não estava entre as maiores preocupações da Gina. A empresa não tinha nem mesmo uma agência de publicidade contratada para cuidar da marca. “Nosso nome é muito conhecido e o produto se vende praticamente sozinho, então não achávamos necessário ter esse tipo de serviço”, diz o presidente.
Com a repercussão, a empresa já contratou uma agência para ajudar a capitalizar a nova fase da marca. “Todo esse sucesso é uma oportunidade que temos para revitalizar a marca e aproximá-la desse público mais jovem”, afirma Rela. Para isso, o empresário não descarta a hipótese de contar com a ajuda de Lopes, que foi quem começou com tudo.

Rede de fast-food responde paródia na mesma moeda e vira jogo

Há cerca de duas semanas, a rede de fast-food Spoleto foi alvo de crítica na internet por meio de uma paródia que mostrava como os clientes eram mal atendidos nos restaurantes. Em vez de criar uma briga, a empresa procurou os produtores do vídeo e fez uma resposta bem humorada, inclusive com os mesmos atores, para mostrar o seu lado e pedir ajuda aos clientes na melhora dos serviços.

Nos restaurantes da rede é possível escolher os ingredientes dispostos em uma bancada para o molho das massas. Feita pelo ator Fábio Porchat com a produtora Porta dos Fundos, a paródia sobre o atendimento mostra um funcionário ríspido pressionando o cliente para escolher rápido. Irritado com a indecisão, o cozinheiro começa a gritar e jogar comida na cliente. "O que acontece quando uma cliente muito espoleta se encontra com um cozinheiro muito esporrento?", diz a descrição do vídeo.

Depois de um "chope" em região boêmia do Rio de Janeiro, a empresa e os produtores da crítica criaram um novo roteiro em sete dias. A resposta da empresa começa retomando a história, com o gerente da loja mostrando o vídeo da "explosão" ao cozinheiro. Em outros empregos, o atendente mostra a mesma irritação no relacionamento com pessoas indecisas. De volta ao balcão do Spoleto, ele tenta aplacar sua fúria com uma nova cliente, sob o olhar do gerente, mas não consegue.

"Isso jamais deve acontecer. Mas às vezes foge do nosso controle. Se foi mal atendido no Spoleto, conte pra gente e nos ajude a melhorar", diz a empresa no vídeo-resposta. O primeiro vídeo, publicado no último dia 13, tem cerca de 550 mil acessos, enquanto a reposta publicada no dia 29 já conta com 163 mil. No perfil da marca no Facebook, usuários elogiam a atitude do restaurante em admitir a falha e responder com bom humor.

"Nossa proposta é baseada na premissa de levarmos uma experiência de restaurante para o ambiente de culinária rápida. Entretanto, nos esforçamos diariamente para oferecer um bom atendimento nesse ambiente de conveniência e rapidez e não queremos que os clientes se sintam tão pressionados como mostra de forma bem humorada o filme", explica em nota o diretor de marketing e franquia do Spoleto, Antonio Moreira Leite.

Vendas online somam R$ 10,2 bilhões no 1º semestre do ano

As vendas online somaram R$ 10,2 bilhões no primeiro semestre de 2012, o que significa acréscimo nominal de 21% em relação ao mesmo período de 2011, de acordo com a 26ª edição do Relatório WebShoppers, realizado pela e-Bit com o apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara e-net).
Para a segunda metade deste ano as vendas online devem continuar no mesmo ritmo de crescimento apresentado no primeiro semestre, de acordo com o levantamento. A expectativa é de que o varejo online aponte evolução de 20% em relação ao mesmo período de 2011, totalizando faturamento em torno de R$ 12,2 bilhões.

No ano, a previsão é de que o comércio eletrônico brasileiro fature R$ 22,5 bilhões, que, se concretizado, representaria um crescimento nominal de 20% sobre 2011. Historicamente, 55% das vendas anuais online são realizadas no período entre 1º de julho e 31 de dezembro.
Ainda segundo a diretora de negócios da e-Bit Cris Rother, nos primeiros seis meses do ano 5,6 milhões de pessoas fizeram sua primeira compra online, totalizando 37,6 milhões de e-consumidores no Brasil. "Mesmo com a desconfiança de que a crise mundial possa provocar impactos aqui no Brasil, o número de e-consumidores cresceu de maneira significativa com a contínua entrada da classe C", afirmou, por meio de nota.
O número de pedidos também apresentou números expressivos. Foram 29,6 milhões de encomendas nas lojas virtuais brasileiras no período, com tíquete médio de R$ 346. Na primeira metade de 2011 foram registrados 25 milhões de pedidos.

Conar pede suspensão de produtos da Jequiti por plagiar Natura

O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) acatou a denúncia da Natura, realizada em julho, de plágio realizado na publicidade da linha de cosméticos Comix, da Jequiti. Segundo o Conar, para a empresa os produtos da Jequiti foram concebidos plagiando os da linha Humor, da Natura. Com isso, o conselho recomendou a retirada da publicidade e a suspensão da venda dos produtos.

De acordo com o órgão, na defesa, a Jequiti argumentou que considera que usar abordagem de humor não é propriedade específica de nenhuma empresa e que não cometeu plágio, pois utilizou apenas o mesmo princípio - de ser engraçada. O Conar negou a justificativa, mas afirmou que a Jequiti ainda pode recorrer da decisão.

Ambas embalagens das linhas contêm mensagens em um contexto humorístico. De acordo com a decisão do Conar, a Jequiti ainda poderá comercializar a linha já produzida por um prazo de 180 dias. A Jequiti informou que tomou conhecimento da decisão do Conar e apresentará recurso dentro do prazo legal.

Burger King dará 1 milhão de lanches gratuitos em promoção

Por atingir 1 milhão de fãs na página do Facebook, o Burger King vai dar um sanduíche Whopper a cada um de seus "fãs". Para ganhar o lanche, é preciso se cadastrar no aplicativo disponível em www.facebook.com/burgerkingbrasil e escolher a unidade participante da promoção. No local, o consumidor deverá comprar uma batata-frita média ou grande e um refrigerante. O lanche gratuito poderá ser resgatado de segunda a quinta-feira.

No entanto, os consumidores que já são fãs da marca terão apenas uma semana para fazer o cadastro dos dados no aplicativo ou até serem atingidos 1 milhão de cadastros - será válido, diz a rede, o que acontecer primeiro. Depois, o prazo será de mais três semanas para pegar o sanduíche gratuito. A lista dos restaurantes participantes e o regulamento da promoção estão na página do Facebook da marca.

Ford usa tática de guerrilha com o novo EcoSport

O terreno da Ford no Brasil foi invadido. Depois de nove anos atuando sozinha no segmento de utilitários esportivos compactos, o EcoSport passou a dividir mercado com o jipinho Renault Duster no fim do ano passado. A reação da montadora americana foi criar “teasers” – palavra que significa provocação em inglês e que também batiza um recurso publicitário de criar expectativa em relação a um lançamento. A ideia era impedir a migração do público do seu SUV para o rival.

A estratégia deu algum resultado, mas não foi suficiente. A Ford perdeu 25% das vendas e também a liderança no nicho para o Duster – neste ano a média mensal foi de 3 mil unidades do SUV da Renault contra 2.400 do EcoSport. Agora, depois de mostrar modelos em argila, protótipos e versões de pré-serie, a Ford apresentou oficialmente a segunda geração do EcoSport. Ainda assim, o modelo só chega às concessíonárias em setembro. Ele foi totalmente modificado e virá com uma postura mais globalizada – será produzido na China, na Índia e na Tailândia e vendido mundo afora. E traz vários elementos do New Fiesta, com quem compartilha estilo, equipamentos, plataforma e até um dos motores.
A longa campanha de pré-apresentação tornou o veículo bem familiar em vários aspectos. O design já é bem conhecido desde janeiro e confirmou o que as fotos permitem deduzir – pessoalmente, um carro sempre fica diferente. A frente é marcada pela grande grade poligonal, que dá um aspecto bem robusto ao modelo. Os conjuntos óticos são afilados e entalhados e se conectam por uma finíssima grade, com o oval azul da marca encravado ao centro. De perfil, o para-brisa bem anguloso dá alguma esportividade ao jipinho. A linha de cintura alta e ascendente, os vidros estreitos e os vincos bem marcados na carroceria reforçam bastante a robustez do visual. Atrás, as lanternas são horizontais e têm formato parecido com o do conjunto ótico dianteiro. Bem ao centro da tampa traseira foi mantido o estepe pendurado. Apesar de ser uma solução pouco prática e “fora de moda”, a fabricante garante que o recurso foi aprovado em clínicas com potenciais clientes. A saia em torno do novo EcoSport recebe uma proteção em plástico preto, que gera a sensação de que o utilitário é mais alto.

A evolução do EcoSport chegou também à parte mecânica. As dimensões praticamente se mantiveram – ganhou apenas 3 cm na largura e no entre-eixos. A suspensão é nova, semelhante à do New Fiesta, mas mantém a mesma arquitetura básica: McPherson na frente e eixo de torção atrás. Nas versões de entrada, o motor 1.6 mudou. Sai de linha o antigo Rocam e entra o novo Sigma, com bloco e cabeçote de alumínio. Ele rende 115 cv a 5.500 rpm e 15,9 kgfm de torque a 4.750 giros. O 2.0 Duratec mantém os 147 cv a 6.250 rpm e os 19,7 kgfm a 6.250 rpm da antiga versão.

O EcoSport será oferecido em quatro versões diferentes. A de entrada é a 1.6 S, que vai custar R$ 53.490 – R$ 2.870 a mais que a básica anterior. Além dos obrigatórios airbag duplo e ABS, ela traz de ar-condicionado, direção e trio elétrico e sistema de entretenimento com acionamento por voz. A seguinte é a SE. Por R$ 56.490, ela adiciona vidros traseiros elétricos e faróis de neblina. A intermediária é a Freestyle, que a Ford estima que responderá por 50% das vendas. Ela recebe a mais rodas de liga leve de 16 polegadas, computador de bordo, sensor de estacionamento, controle de estabilidade e de tração e assistente de partida em aclive. A Freestyle é oferecida com motor 1.6 a R$ 59.990 ou 2.0 a R$ 62.490. A topo é a Titanium, que custa R$ 70.190 e tem rodas e detalhes exclusivos na carroceria, bancos de couro, airbags laterais e de cortina, ar digital e keyless, entre outros. Duas outras versões ainda serão lançadas. Em outubro chegam as configurações com câmbio automático e, seguida, uma com tração 4X4. A chegada delas vai depender da Ford achar uma brecha na produção, pois a demanda pelas versões já noticiadas tem se mostrado um bocado forte. Em três dias de pré-venda, as 2.500 unidades disponibilizadas se esgotaram.

Coca-Cola lança embalagens com nome dos consumidores no rótulo

A partir de agosto, os 150 nomes mais comuns entre jovens adultos brasileiros vão estar estampados nas embalagens de Coca-Cola Zero. As versões estarão presentes em mais de 500 mil pontos de venda do Brasil e poderão ser encontradas nos formatos lata, 600 mililitros e 2 litros.Quem não estiver entre os 150 pode tentar emplacar seu nome através de uma votação na fan page da marca. Segundo a Coca-Cola, mais 50 nomes serão escolhidos com a ajuda dos consumidores. Ainda nas redes sociais, um aplicativo permitirá a personalização de uma lata virtual.

A edição de embalagens customizadas faz parte da campanha “Descubra a Sua Coca-Cola Zero”. Em 2011, a empresa promoveu a mesma ação na Austrália. Com o mote “Share a Coke”, a marca também produziu garrafas e latas com os 150 nomes mais populares do país. A ideia foi uma reação ao fato de que 50% dos adolescentes e jovens adultos não tinham consumido a bebida naquele mês.